Técnico de Informática

Diagnóstico e resolução de problemas de software e hardware através de ferramentas de acesso remoto, como TeamViewer e AnyDesk.

Suporte técnico para instalação e configuração de sistemas operativos, antivírus, drivers e outros programas essenciais.

Recuperação de dados perdidos ou corrompidos de discos rígidos, pen drives e outros dispositivos de armazenamento.

Otimização de sistemas, remoção de ficheiros desnecessários, correção de erros no registo e melhoria no desempenho geral de PCs e portáteis.

Configuração e manutenção de redes Wi-Fi e outros dispositivos de rede remotamente, incluindo routers e modems.

Atendimento a clientes via chat, e-mail e chamadas de vídeo para oferecer suporte técnico personalizado e resolver problemas de forma eficiente.